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Politicas de garantiaMamisetas2019-02-06T22:02:31-06:00
POLITICAS DE GARANTIA
Deseamos tú entera satisfacción por ello te describimos las políticas de cambios y garantías que aplican en los siguientes casos:
- Defecto de fábrica en broches o costuras.
- Si la prenda que recibiste tiene desperfecto de manufactura en costuras o broches aplicará la garantía, para ello es indispensable enviar un correo a hola@mamisetasmexico.com comunicando el desperfecto en un lapso no mayor a 48 horas de haber recibido la prenda.
- La garantía se efectuará en el entendido de que la prenda no se haya usado, lavado y/o que el daño no haya sido generado por la incorrecta manipulación de la misma.
- La garantía incluye los gastos de envío y la reposición física de la prenda de acuerdo al stock vigente. Si la prenda no está disponible se podrá aplicar el valor como saldo a favor para elegir otro modelo.
Producto equivocado.
- Si te enviamos un artículo equivocado o diferente al que tú solicitaste en tu compra aplica la garantía. Para ello es indispensable enviar un correo a hola@mamisetasmexico.com comunicando el error en un lapso no mayor a 48 horas de haber recibido la prenda.
- Es necesario mantener la etiqueta original y que la prenda no se haya usado, lavado y/o maltratado.
La garantía incluye los gastos de envío y la reposición física de la prenda de acuerdo al stock vigente. Si la prenda no está disponible se podrá aplicar el valor como saldo a favor para elegir otro modelo.
- Si tienes alguna duda o sugerencia por favor comunícate a nuestra línea de atención 3311458982 de lunes a jueves de 10am a 2pm y de 4pm a 8pm o a nuestro correo hola@mamisetasmexico.com